Наши гарантии на кузовной ремонт и восстановительные работы

В Центре кузовного ремонта "Колер" введены стандарты высокого качества обслуживания. Мы обязуемся неукоснительно им следовать и подкрепляем наши обязательства политикой гарантийных обязательств.

Гарантии на кузовной ремонт автомобилей:

Мы гарантируем выполнение кузовных работ в нашем автосервисе по составу, цене и сроку, согласованному с нашими клиентами. Каждый наш клиент заранее будете знать, какой кузовной или иной ремонт будет проводиться с его автомобилем, сколько времени это займет, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей. При разборке автомобиля могут выявиться скрытые повреждени, работы останавливаются до согласования с клиентом. Согласование по кузовному ремонту и поставке автозапчастей производится на каждом этапе работ как при сдаче автомобиля (оформление предварительного заказ-наряда) и по телефону (в случае выявления дополнительных неисправностей при осмотре автомобиля или изменения состава, срока, стоимости работ и запасных частей).

Гарантийные сроки и условия:

• Кузовной ремонт, ЛПК - 6 мес.
• Оригинальные запчасти - 6 мес.
• Сопутствующий ремонт при востановлении автомобилей (ходовая часть и т.д.) - 3 мес.

Если вы столкнулись с одним из перечисленных нарушений, или хотите подать заявку по гарантии на кузовной ремонт, то обратитесь с к мастеру-приемщику нашего автосервиса. Он обязан зафиксировать ваш запрос и передать на рассмотрение руководства. Или позвоните по тел.: (3822) 656-900, 656-800

Гарантия не распространяется:

• при установке на а/м не разрешенных к применению деталей, узлов, агрегатов
• при установке дубликатных запчастей
• при нарушении клиентом правил и условий эксплуатации а/м, предписанных заводом изготовителем
• при несоблюдении рекомендаций специалистов Центра кузовного ремонта "Колер", зафиксированных в заказ-наряде

Мы ждем Вас - Центр Кузовного ремонта "Колер" 
г. Томск, ул. Партизанская, 9/5, (3822) 656-900, 656-800